В нынешнюю эпоху повсеместного интернет-шопинга вы когда-нибудь получали такую посылку: курьерская упаковка чрезмерно плотная, иногда даже больше, чем размер самого товара? Пакет наполняется неразлагаемыми надувными пластиковыми пакетами, пенопластом или большим количеством бумаги и запечатывается слоями ленты.
Эти упаковочные материалы не только увеличивают время и стоимость упаковочных операций, но и становятся источником загрязнения. Кроме того, они замедляют процесс открытия продукта покупателем, тем самым снижая общее качество обслуживания клиентов. В свете этих обстоятельств появилась упаковка без разочарований (FFP).
Ⅰ. Что имеет в виду Amazon, когда говорит об упаковке без разочарований?
«Упаковка без разочарований» — это термин, придуманный Amazon для описания упаковки, которую легко открывать и утилизировать, а также защищать продукт внутри.
Идея состоит в том, чтобы уменьшить «разочарование», которое могут испытывать покупатели при попытке открыть традиционную упаковку, которая часто предполагает чрезмерное использование пластика, раскладывающихся оболочек или других видов упаковки, которые может быть трудно открыть.
Внедряя упаковку, не вызывающую разочарования, Amazon стремится улучшить общее впечатление от покупок, снизить воздействие на окружающую среду и устранить распространенные жалобы, связанные с чрезмерной и трудно открываемой упаковкой.
1. Программа Amazon FFP
Amazon Frustration-Free Packaging (FFP), сокращенно FFP, относится к упрощенной упаковке Amazon или программе Amazon FFP. Он предполагает простую и простую упаковку продуктов.
Amazon определяет FFP следующим образом: «Сертифицированная упаковка должна защищать продукт на протяжении всей цепочки поставок без необходимости дополнительной упаковки или подготовки со стороны Amazon». По сути, он направлен на избежание «чрезмерной упаковки» и представляет собой тип упаковки, изготовленной из 100% перерабатываемых материалов.
Эта упаковочная инициатива была представлена Amazon в 2008 году с целью сокращения отходов, снижения затрат и улучшения обслуживания потребителей.
Amazon предусматривает, что любой продукт, продаваемый и сортируемый через ее платформу, должен соответствовать требованиям упаковки без разочарований, прежде чем его можно будет отправить в сортировочный центр. Это значит, что брендовая продукция не требует подготовки транспортной упаковки и не нуждается в дополнительных упаковочных коробках.
2. Три уровня программы Amazon FFP
Программа Amazon FFP включает три уровня:
- Уровень 1 – Упаковка без разочарований (FFP) – Упрощенная упаковка
Самый высокий уровень программы FFP: продукты могут быть отправлены на склады Amazon и отправлены без каких-либо дополнительных действий. Упаковка продукта должна соответствовать следующим критериям: легко открываться, на 100% пригодна для вторичной переработки и не повреждается при транспортировке.
- Уровень 2 – Доставка в собственном контейнере (SIOC) – Самоупаковка
Второй уровень программы FFP: товары могут быть отправлены на склады Amazon и отправлены без каких-либо дополнительных действий. Упаковка товара должна соответствовать следующим критериям: легко открываться и не повреждаться при транспортировке.
- Уровень 3 – Предварительная бесплатная упаковка (PFP) – Без предварительной упаковки
Самый распространенный вариант на Amazon: товары не могут быть отправлены в собственной упаковке и должны пройти вторичную упаковку по прибытии на склады Amazon.
Для трех вышеуказанных уровней продукты на Amazon могут получить доступ к опции «Упаковка без разочарований» на странице продукта только в том случае, если они сертифицированы в соответствии с FFP или SIOC. Уровень PFP без предварительной упаковки не будет получать никаких подсказок на странице продукта.
3. Плюсы упаковки, не вызывающей разочарования
- Повышение удовлетворенности потребителей:
Упаковка без разочарований позволяет потребителям легко и быстро распаковывать свои посылки сразу после их получения, что повышает их удовлетворенность.
- Повысьте конкурентоспособность торговцев:
Упаковка без разочарований может повысить удовлетворенность потребителей, что, как следствие, приведет к увеличению продаж для торговцев.
- Оптимизация цепочки поставок и содействие экологической устойчивости:
Целью «Программы упрощенной упаковки» является сокращение количества наполнителей упаковки и места в коробках. Другими словами, это можно понимать как:
а. Экономия места для хранения продукции;
б. Снижение затрат на упаковочные материалы;
в. Снижение уровня повреждения продукции, что эквивалентно снижению уровня возврата;
д. Снижение выбросов углекислого газа;
е. Экономия места способствует увеличению количества посылок, которые транспортное средство доставки может разместить в каждой отправке.
Ⅱ. Насколько устойчива упаковка, не вызывающая разочарования?
Упаковка, не вызывающая разочарования, часто считается более экологичной, чем традиционная упаковка, по нескольким причинам:
- Сокращение отходов материала: Целью упаковки, не вызывающей разочарований, является минимизация излишков упаковочных материалов, таких как пластиковые раскладушки, завязки и другие несущественные компоненты. Такое сокращение отходов материалов помогает снизить воздействие на окружающую среду, связанное с производством и утилизацией упаковочных материалов.
- Возможность вторичной переработки: Экологичная и безопасная упаковка часто включает в себя материалы, которые легко подлежат вторичной переработке. Это означает, что потребители могут выбрасывать упаковку в мусорные баки, что способствует развитию экономики замкнутого цикла и снижению общего воздействия на окружающую среду.
- Меньше энергопотребления: Процесс производства упаковки, не вызывающей разочарований, может потребовать меньше энергии по сравнению с традиционными методами упаковки, особенно при использовании более простых и экологически чистых материалов. Это способствует общему энергосбережению и устойчивому развитию.
- Эффективность транспортировки: Поскольку удобная упаковка спроектирована так, чтобы быть более компактной и эффективной, она может привести к снижению транспортных расходов и выбросов углекислого газа. Упаковки меньшего размера занимают меньше места при транспортировке, что позволяет отправить больше товаров за одну партию.
- Поведение и осведомленность клиентов: Удобная упаковка также может сыграть роль в повышении осведомленности потребителей об устойчивом развитии. Продвигая методы экологически чистой упаковки, компании поощряют клиентов более осознанно относиться к своему воздействию на окружающую среду и делать экологически безопасный выбор.
Ⅲ. Что такое упаковка, не вызывающая разочарования, по сравнению со стандартной упаковкой?
В качестве упаковочной коробки продукта используются картонные коробки из крафт-бумаги, которые отличаются экологичностью, легко открываются и легко штабелируются.
Напротив, стандартную упаковку, не предназначенную для электронной коммерции, нелегко открыть, она менее экологична, но часто ярко окрашена для превосходного выставочного эффекта, что делает ее мгновенно узнаваемой.
- Объем упаковки: Когда клиенты получают посылку, первое, на что они обращают внимание, — это ее объем. Поскольку упаковка не вызывает раздражения и исключает ненужные компоненты, она меньше и легче стандартной упаковки.
- Компоненты пакета: Независимо от размера упаковки, покупатели обычно предпочитают упаковки, которые легко открыть. Однако стандартная упаковка может состоять из 24 компонентов, тогда как упаковка, не вызывающая разочарования, обычно состоит только из 4, что позволяет избежать ненужных элементов.
- Стоимость упаковки: Благодаря меньшему размеру, меньшему количеству компонентов и меньшим затратам на материалы упаковка, не вызывающая раздражения, более экономична.
- Дизайн распаковки: Удобная упаковка разработана таким образом, чтобы ее можно было легко открыть без использования таких инструментов, как ножницы или ножницы. Его цель – обеспечить беспроблемный и удобный опыт для потребителя. Для открытия стандартной упаковки могут потребоваться такие инструменты, как ножницы или канцелярские ножи, что потенциально может привести к менее удобному и более неприятному опыту для потребителя.
Ⅳ. Почему упаковка без разочарований обходится дешевле
Упаковка, не вызывающая разочарования, более рентабельна, прежде всего, за счет меньшего использования материала, упрощенной конструкции, более низких производственных затрат, эффективности транспортировки и потенциальной экономии при обращении с отходами.
Экономическая эффективность является не только преимуществом для бизнеса, но и способствует более устойчивому и экологически чистому подходу к упаковке.
Ⅴ. Что означает для Lego упаковка, не вызывающая разочарования?
Для Lego упаковка, не вызывающая разочарования, обычно означает, что упаковка спроектирована так, чтобы ее было легко открыть, с минимальным использованием лишних материалов, таких как пластиковые раскладушки, завязки или другие элементы упаковки, которые может быть трудно удалить. Цель состоит в том, чтобы обеспечить более экологичную и удобную для пользователя упаковку.
Удобная упаковка Lego часто характеризуется:
- Легкость открытия: Упаковка спроектирована таким образом, чтобы ее можно было легко открыть без использования таких инструментов, как ножницы или канцелярские ножи.
- Сокращение отходов: Упаковка сводит к минимуму использование лишних материалов, особенно не подлежащих вторичной переработке, для снижения воздействия на окружающую среду.
- Четкие инструкции: Инструкции по открытию упаковки обычно просты, что позволяет покупателям быстро и легко получить доступ к своей продукции.
- Экологически чистые материалы: По возможности упаковочные материалы выбираются из экологически чистых и легко поддающихся вторичной переработке материалов.
Важно отметить, что хотя Amazon инициировала эту концепцию, другие ритейлеры и производители, в том числе Lego, переняли аналогичные методы упаковки, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и сократить количество отходов. Если вы покупаете продукцию Lego с маркировкой «упаковка без разочарований», вы можете рассчитывать на дизайн упаковки, соответствующий этим принципам.
Заключение
С развитием упаковки, не вызывающей разочарований, она перестала быть исключительно программой Amazon; это стало новой тенденцией в области упаковки.
Удобная упаковка обычно фокусируется на простоте, легкости доступа и минимальном воздействии на окружающую среду. Целью проекта является сделать процесс распаковки более приятным для клиентов, а также сократить количество отходов.
Эта концепция приобрела популярность, поскольку компании осознают важность предоставления потребителям положительных и удобных впечатлений как с точки зрения открытия упаковки, так и с точки зрения экологических соображений.
Если вы хотите создать приятную упаковку для своего бренда, наши специалисты по упаковке может помочь вам в разработке легко открывающейся и экологически чистой упаковки, обеспечивая при этом ее долговечность и сохранность вашей продукции. Упаковывайте без разочарований с помощью PackFancy Cегодня!
