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Política de Reembolsos

Dado que todos los pedidos se realizan según especificaciones personalizadas, no permitimos la cancelación con reembolso o crédito después de la aceptación de la prueba o después de que se pasa la ventana de omisión de la prueba, ni permitimos devoluciones de pedidos completados. Sin embargo, si no está satisfecho con su pedido y siente que no hicimos un buen trabajo, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción del pedido y haremos todo lo posible para corregir la situación. En caso de que, a nuestro exclusivo criterio, decidamos reemplazar cualquier producto o reembolsarle o acreditarle los montos pagados por un pedido, dicho reemplazo, reembolso o crédito constituirá nuestra entera, única y exclusiva responsabilidad, y su único y exclusivo remedio, con respecto a esa orden.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido en la recepción y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Artículos retornables

Debido a que nuestros productos son productos personalizados, no admitimos devoluciones o cambios, excepto por problemas de calidad del producto. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

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