La respuesta es indudable que sí.
Del Podcast de ventas de preguntas y respuestas, “¿Importa el empaque? Y la respuesta corta a esta pregunta es sí, sí importa. Importa bastante. La razón por la que importa es simple: el empaque genera valor percibido”.
El valor percibido, definido por Investopedia, “es la evaluación que hacen los clientes de los méritos y la capacidad de un producto o servicio para satisfacer sus necesidades y expectativas, especialmente en comparación con sus pares. “
In el diccionario de cambridge, se describe como “el valor de un producto basado en cuánto lo quieren o necesitan los clientes, en lugar de su precio real”.
En términos sencillos, se mide por el precio del cliente por un bien o servicio. Una de las estrategias de marketing es vender un producto a un precio más alto. El alto valor de precio de una consecuencia aumenta el valor percibido por los clientes porque asocian precios altos con calidad. Tome Apple, por ejemplo; aquí es donde el marketing entra en escena. Los profesionales de marketing de Apple influyen en el valor percibido por las personas al enfatizar sus cualidades, como el diseño estético, la accesibilidad y la comodidad. Este es un gran movimiento para obtener una ventaja en la competencia del mercado. Por otro lado, algunas empresas utilizan una estrategia de precios más bajos con materiales de calidad adecuada para que, en cualquier momento, las personas puedan repetir la compra con su marca asequible pero sostenible. Los especialistas en marketing mejoraron el valor percibido de la marca que venden a las personas para brindar satisfacción.
Aquí hay una analogía del valor percibido; hagamos un escenario en el que fuiste a un restaurante con amigos. Pides un bistec chisporroteante; o lo prefieres o simplemente se te ocurre una idea ya que es lo primero que ves en el menú. Entonces llega tu bistec chisporroteante, no lo has probado, pero el olor aumenta tu entusiasmo por zambullirte y comértelo. ¿Ahora lo entiendes? Eso es lo que los especialistas en marketing están tratando de mejorar. Quieren hacer un empaque que se destaque a la vista y que haga que las personas se sientan emocionadas de comprarlo de verdad en un instante. Esto tendrá que ver con el atractivo emocional de las personas más que con el costo real de producción del producto. El valor percibido en el empaque debe cumplir con la necesidad y satisfacción del cliente.
Para las Ventas de un Producto, el rol principal del empaque es en la toma de decisiones del consumidor. Los autores y escritores entienden la filosofía de la vejez de que los clientes siempre juzgan el libro por su portada. Por eso algunos libros prestan más atención a su superficie. Es lo mismo con el embalaje de su producto. El embalaje es el vendedor final. Después de gastar mucho en publicidad, marketing y marca, su producto ahora se encuentra frente a una línea de productos diferentes, y su empaque es su vendedor. Los psicólogos dicen que el empaque importa ya que muchas veces, la decisión que toma el cliente está muy influenciada por el empaque del producto.
